Support membres

Mode d’emploi et réponses aux questions fréquemment posées

“Séduire En Ligne” est un programme de coaching en ligne à abonnement d’une durée de 4 mois constituée de 4 modules. Vous avez accès à un nouveau module chaque mois et chaque semaine, vous avez accès à un nouveau cours de ce module. Votre compte est nominatif et limité à 3 adresses IP. Autrement dit, votre compte sera automatiquement bloqué s’il est utilisé par plusieurs personnes.

Je n’arrive pas à visualiser les vidéos, comment faire ?

Les vidéos peuvent être visualisées directement sur le site. Dans ce cas je vous recommande d’attendre quelques minutes après avoir appuyé sur play car certaines vidéos peuvent mettre du temps à se charger en raison de leur volume. La deuxième solution consiste à télécharger directement les vidéos et les guides sur votre ordinateur pour pouvoir les visualiser à votre guise et sur le support de votre choix. Les liens pour télécharger les vidéos se trouvent en dessous de chaque vidéo dans l’espace “Vos téléchargements”. Dans tous les cas, vous devez vous assurer que votre ordinateur ainsi que tous vos logiciels sont à jour pour pouvoir visionner correctement ces vidéos. Nous vous recommandons le logiciel VLC pour regarder les vidéos au format MP4 sur votre ordinateur.

J’ai un problème avec mon compte, que dois-je faire ?

Si après le paiement vous n’avez pas réussi à vous inscrire au site privé, merci de vérifier votre dossier de courrier indésirable. Il arrive parfois que nos envois de mails soit bloqués. Notez également que le envois de mails peuvent parfois prendre plusieurs minutes. Si malgré ces vérifications vous n’avez rien reçu ou que votre compte ne fonctionne pas, merci d’utiliser le formulaire de contact. Votre demande doit obligatoirement comprendre votre numéro de transaction ainsi que l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.

Je n’ai pas accès à toutes les pages, est-ce normal ?

Oui, chaque semaine vous recevez un nouveau cours de manière progressive. Vous n’aurez donc pas immédiatement accès aux différents cours qui vous attendent dans les prochaines semaines. Votre programme prendra fin au bout de 4 mois et vous aurez accès à la totalité des cours et des pages du site.